Как найти общий язык с интровертом. 5 золотых правил
Часто бывает так, что наш собеседник, мягко говоря, кажется изолированным от диалога и внешнего мира неким барьером. При попытке найти общий язык с таким человеком возникает чувство дискомфорта, или даже ощущение, что собеседник невежлив.
Это ощущение типично, если он – интроверт.
Карл Юнг об интровертах и экстравертах
Известный идол психологии четко расклассифицировал всех людей на два типа – экстраверты и интроверты. Формулировок, описывающих его измышления, достаточно много и еще больше кажутся расплывчатыми, но общая картина такова:
- Экстраверт – стремящийся к общению, ориентированный на внешние факторы человек. Общение и социализация – его приоритетная стезя. В компании он чувствует себя «в своей тарелке», так как для него общество является источником энергии.
- Интраверт – другая полярность. Его нрав спокоен, выражение лица непоколебимо, но за маской холодности скрывается чувствительная натура, черпающая силы в своем внутреннем мире. Он придирчив к кругу общения и держит рядом с собой только доверенных лиц.
Как найти общий язык с интровертом?
Можно по разному относиться к системе Юнга, но опровергнуть тот факт, что людей можно поделить на общительных/необщительных налицо (но не стоит путать необщительных с замкнутыми).
- Внезапность – худший враг. Интроверт привык планировать и готовиться к новым событиям и встречам. Неподготовленный, он будет встревожен незапланированной встречей и то, что он не испытает от нее такой же радости, как собеседник – это лишь результат «огорошенности» внезапным событием. И никак не невежливость.
- Спешка не к месту. Интроверт не может включиться в беседу быстро и интуитивно – он принадлежит к касте людей, привыкших логически оценивать происходящее и опираться на тот ресурс, который он успел накопить, пока он наедине с собой. На любое внезапное событие он отреагирует сдержанно, поэтому не стоит расстраиваться, если на роскошный подарок он отреагировал скромным «спасибо».
- Не прерывать. Если с точки зрения экстраверта диалог – это возможность поспорить, позаигрывать и пошутить, то для интроверта – выговориться, раскрыть свой внутренний мир. Его не нужно прерывать, если он сосредоточился на какой-то детали. В худшем случае наскучивший монолог можно перевести с помощью навыков активного слушания («Да, я тоже это видел, а знаешь, что…», «Невероятно, мы этого не знали, а что ты можешь сказать по поводу…»).
- «Слово не воробей…». Сдержанные люди могут не показать своего недовольства по поводу сказанного, но оно оставит свой осадок. Чтобы не произвести неблагоприятного впечатления, стоит приберечь колкости и шутки «для своих» до следующего раза. Или хотя бы подготовить собеседника к ним.
- Заинтересованность. В продолжение темы об активном слушании можно сказать, что любой человек ценит, когда его не просто слышат, а слушают. «Ты говорил, что…», «Правда?..», «Да, я…» - эти и подобные им конструкции помогают человеку больше раскрыться. Дать ощущение уверенности в том, что собеседник услышан – это 90% успеха любой беседы.
Выводы
Известная со школьной скамьи поговорка о золотом эквиваленте молчания становится понятнее во взрослой жизни. Это наши друзья, ориентированные на внутренний мир, почувствовали еще давно (а может, даже на генетическом уровне). Чем меньше говоришь – тем больше слышишь. Продуманные и преданные, интроверты – лучшие собеседники и друзья. Нужно лишь найти требуемый подход.